Так випьем за кибернетикэ!

[maxxwozz]

Оплатил я таки пару билетов через сайт. На сайте РЖД вся эта процедура по недоразумению почему-то гордо называется покупкой "электронного билета".
На самом деле билеты являются самыми обыкновенными, просто оплаченными через Интернет. Потому, что без обычного билета - "документа строгой отчетности" - меня никто в вагон не пустит. Билет все равно нужно получить в кассе.

После оплаты было мне велено распечатать квитанции, на которых были все мои данные - и имя-отчество, и паспортные реквизиты, и все такое положенное прочее. Даже какой-то штрих код был.
Ну, думаю, лафа! Теперь получу это все мгновенно, ведь ни платить не надо, ни набирать все это кассирше - штрих код черканули, и билет напечатан. Или номер заказа внес в базу - и получай билет.
- Удобно! - думал человек с верхнетехническим автоматизаторским образованием!

Не тут-то было!

То, что пришлось стоять в очереди - ладно. Я не в специально выделенной кассе для идеалистов получал, а в обычной. Что, впрочем, правилами покупки "электронного" билета вполне допустимо.
Очередь была короткая. Это быстро. И даже познавательно. Потому, что было очень наглядно: получение уже оплаченных мною билетов заняло В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ, чем просто покупка предыдущими покупателями!

Штрих-код никто не считывал, в комп кассирша вбивала явно не только номера заказа, но и еще что-то, и много, потом на двух корешках я писал ручкой свои паспортные данные и фамилию-имя-отчество, подписи ставил, разочек ошибся...

Электронный, блять, билет!

Вот как им (нам?) удается из любой правильной и хорошей идеи сделать такую херню?

Comments

[asfer.livejournal.com]

механический перенос чужого опыта без попыток выращивания внутренней технологической культуры

[maxxwozz.livejournal.com]

Да, точно...

[umachka2000.livejournal.com]

Макса, а ты разве не призван посеять ростки ентой самой культуры именно в РЖД?
Помнишь как в индии, стране "третьего мира", распечатал себе с интернета любой билет, хоть на самолет, хоть на поезд и спокойно ждешь себе отправления. У них также и отменить через инет можно было, и деньги без обману через четыре дня падали на карточку. Нам у них еще учиться и учиться..... хотя думаю поздно уже, не научимся(

[maxxwozz.livejournal.com]

Сею, сею, ага :)
Как раз автоматизирую им...

И если б ты видела, как по требованию заказчика изменяется АСУ по пути от проекта к реализации...

[umachka2000.livejournal.com]

а вы выполняете только то, что требует и за что, соответственно, платит заказчик?
ежели так, то они еще дооолго будут денежки отмывать, ай синк ((

[vega-888.livejournal.com]

Я тебя предупреждала, где покупать. Там у них отдельная касса с уже выписанными билетами, вложенными в конверт на имя покупателя. Я как-то опаздывала на поезд, они мне обзвонились, переживали сильно, поднесла девушка билет к вагону. А ты гришь РЖД(((

[maxxwozz.livejournal.com]

Ну это МЖА, агентство, у них я, кажется, когда-то покупал, там вроде действительно все было шустро, но это привязка к кнкретной кассе, а ехать в ту кассу мне не очень удобно, Савеловский ближе. И время 5-10 минут не принципиально.

Убил идиотизм реализации нормальной идеи.

Говорят, что они все же будут эти "электронные билеты" выдавать прямо в вагоне, при посадке, тогда это будет уже практически на самом деле электронный билет.
Зимой на паре питерских экспрессах такой эксперимент проводился.