Зануда в ж/д кассе

[maxxwozz]

Вот не могу я их новый логотип прочитать иначе, чем:

АРАСЫ




Собираюсь в Киев на майские праздники. Уже зная, что с билетами будет засада, покупаю заранее - как только начинают продавать. Билет туда уже взял, тут все нормально. Покупаю обратно.
Пятница. Первый день продаж на нужное мне число. Проверяю днем по справке на rzd.ru - билеты есть, купе, нижние полки - то, что мне надо.

Приезжаю в кассу вечером. Савеловский вокзал.
Кривляюсь:
- Мне желательно первый вагон, у меня там друзья едут, но обязательно нижнюю.
- Нету. Вообще нижних нету. Вообще билетов нет - один вон только, верхняя, у сортира, в третьем вагоне.
- Хуясе! Неужто за полдня все разобрали??? Ладно... Давайте, что есть!
- 1900 рублей (почти!).

Гм. На сайте была цена 1600. Впочем, там было сказано, что это без каких-то сборов.
Купил.
На билете написано: ~1100 рублей билет, ~600 рублей плацкарта, 115 рублей комиссионный сбор, 50 рублей страховка. По любому не получается цены, объявленной на сайте. Ну ладно. Пес с ними.
Огорчаюсь только, что место неудобное, а мне утром с вокзала сразу на работу...

Приехал домой. Лезу в интернет из любопытства. Там как и было - полно билетов на нижние полки.
Блять! Ну уж хрен! Пойду завтра менять!!!

Суббота. Рижский вокзал. Пока стою в очереди, лезу в тамошний электронный информатор: билеты есть. Девять штук на нижние полки.
Сую морду в кассу:
- Хочу...
- Нету.
- Как блять нету? Вон у вас только что показало, что есть!
- Это, наверное, бронь. Киев забронировал.
- Да что вы? А на хера эта машинка тогда их показывает, как свободные? Какой тогда смысл в этом информаторе? Узнать, что есть такой поезд? Я и так это знаю!
- А, вот есть один билет. В шестом вагоне. Берете?
- Да!
- 2200.
- БЛЯТЬ! Как 2200??
- А вот так. Выписывать?
- Да!

Беру билет. Изучаю. Та же ~1100 за билет, но плюс плацкарта не 600, а уже 900 с лишним рублей! Ну и комиссия, как положено - 115 рубликов.

Кто бы мне объяснил, что такое вообще эта "плацкарта"? Почему она вдруг больше стала? Почему у билета нет нормальной одной цены?

Ладно. Сдаю старый билет. Удерживают 180 рублей.
У меня уже нет сил выяснять, что это за сумма, если по правилам они должны мне вернуть стоимость полную! Разве что за вычетом 115 комиссионных, но никак не 180-ти, эта сумма вообще непонятно откуда берется...

В общем, вопросы остались. Чисто академические. Любопытство энтомологическое проста таки гложет.
Только кому их задать - не знаю. Может, на сайтик ржд написать?

Comments

[elena-sayapina.livejournal.com]

гад ты, что еще сказать. Нет чтоб свистнуть, что в Киев собираешься на майские :(

[vega-888.livejournal.com]

а нафига ты ваще покупаешь билеты в кассе? Уже давно есть электронные билеты. Покупаешь в интернете то, что тебе надо и все, получаешь готовый билет.

[maxxwozz.livejournal.com]

Я потом в Карпаты еще...

[maxxwozz.livejournal.com]

Ну не так чтоб давно - я читал, что зимой они тестировали только их, и вроде не на все направления их продают еще...
В общем, не пробовал я их брать. В следующий раз попробую.

[elena-sayapina.livejournal.com]

сам понимаешь, карпаты мне ни в одно место не упирались, но Киев...

[maxxwozz.livejournal.com]

А! Полистал сайт. Это не электронный билет. Это херня какая-то. Этим я пользовался.
Его все равно надо получить в кассе. Причем как-то там заранее нужно это сделать.
Это я уже делал.
Что в нем в таком случае электронного, кто б мне сказал?

Эксперимент именно с электронным билетом они проводили в январе на питерских поездах, когда ты мог сесть в поезд просто по предъявлению паспорта, а сам билет ("документ строгой отчетности") выдавали прямо в вагоне.
Но эксперимент прошел, но массово это так и не реализовано.

Кстати, у меня, помнится, несколько раз были проблемы с оплатой по интернету, так что нах...

[st-bokonon.livejournal.com]

такая же засада была, когда мы на НГ в Коктебель отправлялись. Могут еще в разных кассах разные места быть - например, в одной скажут есть только верхние и тех пять штук - а в другой три вагона вообще свободных )).
Возможно, такая фигня только на поезда на украину, кстати...

зы: РЖД, по сравнению с украинскими ЖД - замечательная компания, меж прочим ))) по крайней мере, не случается такого: http://community.livejournal.com/koktebel_2008/84724.html#cutid1

[anna-747.livejournal.com]

гы....летайте Аэрофлотом, млин))

Напиши им в ЖАЛОБНУЮ КНИГУ!!!

[maxxwozz.livejournal.com]

Да уж, мощно...

[maxxwozz.livejournal.com]

Уже написал. Вот примерно этот же эпический текст. Любопытно - ответят ли...

[grivo.livejournal.com]

я вот тоже думаю не ебануть ли в киев на майцкие. :)

[maxxwozz.livejournal.com]

Я туда в последние выходные апреля еду, вообще-то это рановато для Киева, там, конечно, самое то где-нибудь ближе к девятому, ко вторым майским...
Очень рекомендую! :)

[grivo.livejournal.com]

макс срочно обновляй ленту друзей. гренкина тебя в гости ждет. не забудь водопроводный ключ. :)

[grivo.livejournal.com]

хаха. я там в свое время времени больше чем в питере проводил :)

[maxxwozz.livejournal.com]

Ой вей, чуть все не пропустил! :)

[maxxwozz.livejournal.com]

А, ну тогда что я тут тебе рассказываю-то...))

[grivo.livejournal.com]

http://grendirector.livejournal.com/83365.html - вот, с чего началось
http://grendirector.livejournal.com/83671.html - вот, чем кончилось. давай быстрее. :)

[asfer.livejournal.com]

РЖД государство в государстве, много остатков советской системы бронирования, что делалалсь для партаппарат и военспецов.

Бронь снимается частями в разные сроки. Чем больше город, тем более сложная система, часто приходится брать билет не с воказала, а за 1-2 остановки ранее, впрочем это для транзитных поездов. В малых городах всё чуть проще, меньше потоки, болеее человеческое отношение, иногда можно оставить паспорт в кассе и когда, допустим, ночью снимается бронь, кассир сама берёт билет, который спокойно забираешь утром.

[open-the-soul.livejournal.com]

По интернету я брала уже раз десять авиабилеты, пока тьфу-тьфу, все нормально. Там именно что приходишь сразу на регистрацию с распечаткой, тебе дают посадочный талон.
А на ржд.ру тоже можно взять. И я тебе скажу, "что в нем в таком случае электронного" - они за это доп.комиссию еще берут!!! Если авиабилеты в случае покупки на сайте зачастую дешевле выходят, то тут - вовсе даже наибарот! Правда, "выкупить" ты его можешь непосредственно перед отбытием, в день отправления. Необязательно перецца заранее.

[vega-888.livejournal.com]

не. ты не понял. Билет покупаешь в интернете. Я пользуюсь ufs-online.ru уже больше года точно, если не 2. Выбираешь рейс, покупаешь билет, за 15 минут до отъезда можно забрать билет в специальной кассе (ОТДЕЛЬНОЙ! - это такой павильон на вокзале) или привезут домой - в офис за 150р.
Нет ничего проще. И никто тебе не скажет, что за 45 дней нет билетов.

[purr-cat.livejournal.com]

А вот нахера ты сразу в кассу поперся?
Мы уже года 2 назад заказывали через тырнет - как раз на хохляндию. Да, выкупать надо в кассе (тогда было на Ярославке), да, сдирали +100р за билет, но НИКАКОЙ ОЧЕРЕДИ (это отдельная касса), и цена соответствовала заявленной, и получил я ровно те места, которые заказал.

Разве что что-то поменялось. Тогда они это только начинали (но, как видишь, уже работало).

[purr-cat.livejournal.com]

Не, не два. ТРИ года назад.

[vega-888.livejournal.com]

кстати, я в интернете оплачиваю все: свет, газ, телефон (-ы), квартплату, билеты на самолет и поезд, гостиницы, заказываю цветы и подарки по всему миру, еще хз что... Никогда не было проблем с оплатой! Че-та ты не так воротишь)))

[maxxwozz.livejournal.com]

Вот-вот, выкупать надо было, и бабло лишнее платить. Я это пробовал уже. И у меня тогда еще оплата проходила раза с третьего только.
В общем, в следующий раз попробую, может сейчас что-то и изменилось.

[maxxwozz.livejournal.com]

Да, там много чудес. Есть еще одно чудесо резервирования, которым я пользуюсь частенько, когда билетов нет до нужной мне станции, но эта станция - не конечная: я спрашиваю билеты до СЛЕДУЮЩЕЙ остановки (правда, не любой следующей, а следующего перегона, или как оно там называется).
То есть, например, до Киева на одесский поезд билетов нет, а до Одессы на тот же поезд - есть.
Значит, можно взять или до Одессы, но лучше до первой станции одесской зоны - чтоб мнимизировать переплату.

[maxxwozz.livejournal.com]

Я последний раз по инету оплачивал запчасти пару лет назад. И месяц потом разгребался с зависшей суммой.
Поэтому я теперь пользуюсь этим делом только в случае крайней необходимости.
Был бы у меня нормальный телебанк, как у Гуты...
Это совсем другое дело! Но у меня нету (

[purr-cat.livejournal.com]

Какая оплата? Я в кассе налом платил.
Кароче, не знаю, что сейчас, а тогда это нас банально спасло от многочасовых очередей.

[maxxwozz.livejournal.com]

А, ну это просто резервирование, это я делал, да. Но, во-первых, это лишние деньги, и во-вторых, надо ехать в специальные кассы выкупать, а у меня Савела или Рижский прям рядом. И когда билетов еще много, то нет смысла связываться, проще в кассе купить.
И три билета я взял легко.
А один вот оказался проблемным...

[purr-cat.livejournal.com]

Савела или Рижский прям рядом

Ага, я уже тогда на это наткнулся - приезжаешь на Рижский, народу мало, хорошо, очередь подходит быстро: блядь, билетов нет! Как нет, 45 дней же еще??? Ну вот так, нет. Только плацкартные у сортиров в разных вагонах.
Тут же едешь на Киевский, стоишь там два часа: есть билеты!!!

Я не понимаю, как эта хрень у них работает... Короче, ну их теперь в жопу, я лучше пару сотен переплачу.

[maxxwozz.livejournal.com]

А, да, на такое я тоже нарывался. Тоже не понимаю...

[vega-888.livejournal.com]

Так телебанк ща есть почти у всех банков. Гута-вский сервис теперь у ВТБ24.
Кончай с этим стоянием в кассе. Не в каменном веке живем)))