в такие моменты хочется жить в Японии или в Финляндии, например.
заказ нового загранпаспорта взамен заканчивающегося финном, находящимся по работе в Москве, поразил своей совершенно невозможной для нас простотой: человек просто отправил факс в Финляндию в отвественное ведомство (не знаю, может некую пошлину заплатил дистанционно), и через некоторое весьма непродолжительное время получил новый загранпаспорт ПО ПОЧТЕ! :) все это без нервов, беготни, потери времени и так далее.